“Hoe vind je de samenwerking rondom de aanvraag van een tijdelijk verblijf bed tot nu toe gaan? Wat gaat goed en wat kan beter?” Het zijn vragen die zorgbemiddelaar Gerrita stelt terwijl ze op bezoek gaat bij de betrokken VV(T) zorgaanbieders in de regio, die ons bezoek waarderen. Door te evalueren hoe ons contact verloopt, werken we aan het continu verbeteren van ons gezamenlijke proces ten dienste van de patiënt.
Bovendien kunnen we door de bezoeken een gedetailleerd beeld schetsen naar patiënten. “Soms krijgen we bijvoorbeeld vragen over hoe een toekomstige woonruimte eruit gaat zien. Door te weten waar meneer of mevrouw terecht komt kun je kleine feitjes doorgeven, die voor de patiënt heel waardevol kunnen zijn,” aldus Gerrita.
